お客様からのお問い合わせは、どちらが受けるのですか?
エンドユーザー様の窓口は、これまでどおり貴社です。
当社は表に出ず、貴社の後ろで技術をお支えします。お客様から見える会社は、貴社お一社のままです。
貴社からのお問い合わせは、当社が直接お受けします。お客様の前で分からないことがあっても、その場で当社へお聞きいただけます。
「窓口を取られるのではないか」というご心配は、ございません。お客様との関係は、貴社のものです。
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「窓口を取られるのではないか」というご心配は、ございません。お客様との関係は、貴社のものです。