FAQ | よくある質問

アプリップリ DX Proを利用するための動作環境・推奨端末を教えてください

端末条件

●インターネット回線への接続が可能な端末

※光回線を推奨します。
※ポケットWi-Fiなど、モバイル回線をご利用の際は接続が安定しない場合があります。

●リモートデスクトップ機能が利用可能な端末

※更新プログラムは最新バージョンまで適用してください。

稼働時間

●24時間稼働(365日)

※サポートは当社営業日のご対応となります。
※定期メンテナンス時は事前にご案内いたします。

その他※端末のセキュリティ設定によってはDX Proの環境へのアクセスをブロックされる場合があります。
※環境内に設定するアプリケーションについて、操作説明等のサポートは行っておりません。不明な点はアプリケーション提供元にお問い合わせください。
※仮想環境で稼働するため、物理的な認証方法が必要なアプリケーションやサービスは対応ができない場合があります。
※DX Proの環境内の再起動はご契約ユーザー様にて実行が可能です。

端末条件

●インターネット回線への接続が可能な端末

※光回線を推奨します。
※ポケットWi-Fiなど、モバイル回線をご利用の際は接続が安定しない場合があります。

●リモートデスクトップ機能が利用可能な端末

※更新プログラムは最新バージョンまで適用してください。

稼働時間

●24時間稼働(365日)

※サポートは当社営業日のご対応となります。
※定期メンテナンス時は事前にご案内いたします。

その他

※端末のセキュリティ設定によってはDX Proの環境へのアクセスをブロックされる場合があります。
※環境内に設定するアプリケーションについて、操作説明等のサポートは行っておりません。不明な点はアプリケーション提供元にお問い合わせください。
※仮想環境で稼働するため、物理的な認証方法が必要なアプリケーションやサービスは対応ができない場合があります。
※DX Proの環境内の再起動はご契約ユーザー様にて実行が可能です。

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