訪問せずに、お客様のシステムをバージョンアップできますか?
はい。お客様の業務システムはAzureバーチャルマシン(Windowsサーバー)の上で動いているため、貴社の席からリモートで接続して更新できます。
お客様1社ごとに現地へ出向き、サーバー室でインストールし、各パソコンを回って確認する——という作業がなくなります。日程調整・移動・交通費も同じくなくなります。
更新のほか、利用者の追加、退職者のアカウント削除、ソフトのインストールも、訪問せずに行えます。
関連FAQ:導入後の現地対応は減らせますか?